El presente trabajo consistió en el rediseño de la experiencia de usuario (UX) de la página web de Ripley, con el objetivo de mejorar la satisfacción del cliente en el proceso de compra, tras identificar problemas con el mismo. En consecuencia, el propósito del proyecto fue ofrecer una experiencia más satisfactoria para el cliente en dicho proceso.
El presente trabajo consistió en el rediseño de la experiencia de usuario (UX) de la página web de Ripley, con el objetivo de mejorar la satisfacción del cliente en el proceso de compra, tras identificar problemas con el mismo. En consecuencia, el propósito del proyecto fue ofrecer una experiencia más satisfactoria para el cliente en dicho proceso.